POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Última actualización: Agosto de 2026

1. Introducción

La Agencia de Turismo de Río Negro (ATUR) respeta la privacidad de las personas que visitan este sitio web y se compromete a proteger los datos personales que pudieran ser recopilados a través de sus distintos servicios y formularios.

La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son los derechos de los usuarios respecto de sus datos personales.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es la Agencia de Turismo de Río Negro (ATUR), organismo encargado de la administración del presente sitio web.

3. Datos que podemos recopilar

A través del sitio web podrán recopilarse los siguientes datos:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• País, provincia y ciudad de residencia.
• Información incluida por el usuario en formularios de contacto, consultas, reclamos, denuncias o sugerencias.
• Información técnica sobre la navegación, como dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo, fecha y hora de acceso y páginas visitadas.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados únicamente para:

• Responder consultas y solicitudes.
• Gestionar denuncias, reclamos y sugerencias.
• Brindar información turística.
• Mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.
• Elaborar estadísticas de uso del sitio de manera agregada y sin identificar personalmente a los usuarios.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las aquí informadas.

5. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que así lo requiera.

6. Seguridad

La Agencia de Turismo de Río Negro adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Compartir información

Los datos personales no serán vendidos, comercializados ni cedidos a terceros, salvo cuando:

• Exista obligación legal.
• Sea requerido por una autoridad competente.
• Resulten necesarios para la prestación de un servicio solicitado por el usuario, respetando la normativa vigente.

8. Derechos de los usuarios

Los titulares de los datos personales podrán solicitar:

• Acceder a sus datos.
• Rectificar información inexacta.
• Actualizar datos.
• Solicitar la supresión cuando corresponda.
• Ejercer los derechos previstos por la legislación argentina vigente en materia de protección de datos personales.

9. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. La Agencia de Turismo de Río Negro no es responsable por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.

10. Modificaciones

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada cuando resulte necesario. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, podrá comunicarse con la Agencia de Turismo de Río Negro a través de los canales oficiales publicados en este sitio.